Google Apps เป็นบริการจาก Google ที่มุ่งเน้นให้บริการทางด้าน web hosting และ email แก่องค์กรทุกระดับ พระเอกหลักของการใช้ Google Apps ดูเหมือนจะเป็นการนำเอาเทคโนโลยี Gmail เข้ามา integrate เข้าไปกับเว็บไซต์ของคุณ เชื่อว่าทุกท่านคงรู้จัก Gmail กันมา้บ้างแล้วไม่มากก็น้อย หลาย ๆ ท่านคงยังจำได้อยู่ เมื่อครั้ง Gmail นำความสั่นสะเทือนเข้ามาแก่วงการผู้ให้บริการฟรีอีเมลก็คือ การให้ฟรีอีเมล 1 GB ทัง Yahoo และ Hotmail สะเทือนกันไปตาม ๆ กันถึงกับต้องเพิ่มพื้นที่ตามแทบไม่ทัน วันนี้ Google นำ Google Apps มาสั่นสะท้านวงการอีกครั้ง
คุณสามารถนำบริการต่าง ๆ เหล่านี้ของ Google มาใช้ให้่เหมาะสมกับความต้องการของเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Personalized Start Page, Google Mail, Google Talk, Google Calendar, Google Docs & Spreadsheets และ Google Page Creator
- Gmail สร้างแนวคิดให้ผู้ใช้ไม่ควรถูกบังคับให้ลบอีเมลเนื่องจากโควต้าของที่เก็บอีเมล และการค้นหาบันทึกที่หายไปเป็นเวลานานที่มีคนส่งมาตอนปีที่แล้วควรจะดำเนินการได้ทันทีทันใจ Google ยังได้เพิ่มคุณลักษณะอื่นๆ ที่ใช้งานง่ายจำนวนมาก รวมถึงความสามารถของผู้ใช้ในการแลกเปลี่ยน IM กับผู้ที่ติดต่อของตนได้ทันทีในเบราว์เซอร์
- Google Talk ช่วย ให้ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนข้อความทันทีกับผู้ติดต่อด้วยกัน และมีการสนทนาเสียงผ่านเว็บ อีกทั้งไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งผู้ใช้สามารถติดต่อกับเพื่อน หรือผู้ร่วมงานได้ทั่วโลกโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
- Google Calendar ช่วย ให้ผู้ใช้จัดการข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ของตนได้ง่าย รวมทั้งกำหนดการส่วนตัว วาระการประชุมของเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน และปฏิทินสาธารณะซึ่งมีเหตุการณ์ที่คิดว่าน่าสนใจ ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลทั้งหมดนี้เปรียบเทียบกันได้ สามารถทำให้วางแผนกับผู้อื่นได้ง่ายกว่าเดิม องค์กรสามารถเผยแพร่รายการหลักของเหตุการณ์ และวันสำคัญได้เช่นกัน
- Google Page Creator การสร้าง และการเผยแพร่หน้าเว็บแบบง่ายๆ สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว ง่าย และไม่เสียค่าใช้จ่าย Google Page Creator มี แม่แบบให้เลือกมากมาย และสามารถกำหนดเนื้อหาและรูปภาพขององค์กรได้อย่างสะดวกทางออนไลน์แบบเห็น อย่างไรได้อย่างนั้น เมื่อคุณพอใจกับรูปแบบตามที่คุณเห็นแล้ว ก็เผยแพร่หน้าเว็บของคุณไปยังเว็บได้ภายในคลิกเดียว
- Docs & spreadsheets คือ โปรแกรมประมวลผลคำ และสเปรดชีททางเว็บที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันมีประสิทธิภาพมากขึ้น โปรแกรมนี้ช่วยให้สามารถเก็บเอกสารทางออนไลน์ เพื่อให้บุคคลอื่นในองค์กรสามารถแก้ไข และอัปเดตพร้อมกันได้จากเบราว์เซอร์ จึงไม่ต้องติดตามสิ่งที่แนบมาล่าสุด ระบบจะบันทึกการแก้ไขแต่ละครั้งโดยอัตโนมัติ สามารถดูว่าใครเปลี่ยนอะไร และยังสามารถเปลี่ยนกลับเป็นรุ่นก่อนหน้าได้ทุกเมื่อ